テワタシ（カラーミーショップ版）ご利用ガイド
テワタシは店舗受け取りやローカルデリバリー対応に必要な機能を提供します。
店舗受け取りだけの対応やローカルデリバリーだけの対応、もしくは両機能の併用など用途に応じて使い分けできます。この記事ではカラーミーショップとテワタシの連携方法と各機能をご利用いただくために必要な設定方法をご紹介します。
カラーミーショップの設定
カラーミーショップ管理者ページの配送方法設定で受け付けたい商品の受け渡しオプションを配送方法として登録します。ナビゲーションから「 配送 ＞ 配送方法設定」を展開します。
配送方法を「店舗受け取り」、「デリバリー」のように登録してください。
店舗受け取りやデリバリーは配送種別を「その他」にして設定します。
店舗受け取りを利用する場合は送料請求を「請求しない」に設定してください。
商品の受け渡し希望日を受け付けたい場合はショップ機能の「お届け日時設定」をご活用いただけます。ナビゲーションから「 配送 ＞ お届け日時設定」を展開してください。
配送希望日の設定は通常配送、店舗受け取り、デリバリーで共通して利用します。全ての商品受け取り方法を網羅できる日数を登録してください。
例えば、通常配送が「2営業日から12日後」、店舗受け取りが「0営業日から10日後」の場合は「0営業日から12日後」で登録します。通常配送、店舗受け取り、デリバリーで選択可能な受付期間はアプリ側で設定し、制御を行います。
店舗の運用状況に応じて選択させたくない曜日や日は後述するアプリの設定で対応いただけます。
以上でカラーミーショップ側での設定は終了です。
※複数配送設定では、ご利用いただけません。
アプリの設定
店舗情報
店舗に関する情報を設定画面で登録します。店舗名や住所情報を入力し、GoogleMapの自動生成を実行します。
店舗の外観やメニュー表などを画像データ表示したい場合はカラーミーショップ管理者ページのファイル管理もしくは画像をアップロードサービスで画像を登録し、取得したURLを登録してください。
配送設定
ショップで設定した配送希望日の内容を通常配送用に調整できます。通常配送の受付期間が店舗受け取りやデリバリーと異なる場合にご利用ください。
例えばカラーミーショップで配送希望日の設定を「0営業日から12日後」としていた場合、何も設定しない場合に当日配送が可能となってしまいます。
そのため、アプリの配送設定で本来の通常配送で適用される期間を「2営業日から10日後」のようにすることで、カート画面の日付選択モジュールで表示される選択肢を制御いただけます。
受け渡し設定
カラーミーショップ管理者ページで設定した「配送方法」の名前を「店舗受け取りID」、「ローカル受け取りID」として登録します。例えば「店舗受け取り」という配送方法をショップで設定していた場合は「店舗受け取りID」で「店舗受け取り」を割り当てます。デリバリーの場合も同様です。
店舗受け取りやローカルデリバリー情報の設定
「店舗受け取り設定画面」、「デリバリー設定画面」でそれぞれの受け渡し方法で設定したい項目を登録します。
受付時間で店舗が受け渡し可能な時間帯を設定できます。
準備時間を設定すると注文時の時間選択肢に、現在時間 + 準備時間を加算した時間が反映されます。
（例）現在時間：10時 + 準備時間：30分 → 10時30分以降の選択肢から注文可能
お客様が選択できる時間帯は「時間単位」の機能で設定します。例えば、選択可能な枠が30分単位の場合は30と入力します。
設定内容はカート画面での受け取り時間の選択内容に反映されます。
※ 受け取り時間の選択はカラーミーショップの仕様上、備考欄に添付される流れとなります。
店舗受け取り可能日、デリバリー可能日をショップで設定した配送希望日の範囲内で制御します。
休業日を登録しておくと受け渡し日の選択肢から該当の日が除外されます。
デリバリーの場合は配送エリアを郵便番号で指定することでユーザーにデリバリーの受付可否を伝えることができます。
注意文言を設定しておくとカート画面に文言が表示されます。
ショップの運用に合わせ、ご活用ください。
ショップへの反映
利用したい機能をそれぞれ有効化してください。
検索エリア:
ヘッダー上部に店舗情報やローカルデリバリー可能エリアを表示するパーツが表示されます。
受注機能:
カート画面で受け取り方法に応じた要素表示が行われます。
受け取り可能時間はユーザーに選択欄から希望時間をコピーし、備考欄へ添付してもらう必要があります。
通知機能:
カート画面で選択した受け渡し予定日時を通知ポップアップとして表示します。
※ 注文確認メールには商品受け渡し希望日時の表記が以下のように出力されます。
【 お届け 希望日 】2023/05/07
【 備 考 】「受け取り時間:10:00~10:30」
【 配 送 会 社 】店舗受け取り
店舗受け取り機能をご利用の場合はカラーミーショップ管理者ページで「メール ＞ メール内容設定 ＞ 受注」を展開し、メールヘッダー等に以下のような注意文言を記載するなどしてご対応ください。
※ 店舗受け取りの方は「お届け希望日」、「備考」に記載された日時に店舗までご来店ください。
※ ご来店時には注文確認メールをスタッフにご提示ください。購入テスト
実際に購入テストを行い、受注フローを確認します。
受注データの確認はカラーミーショップ管理者ページで「受注管理」を展開し、お届け先・商品詳細情報で行えます。
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